Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Your Body Knows. Door gebruik te maken van de aangeboden diensten ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door.

Diensten

Your Body Knows biedt holistische gezondheidsdiensten en energetisch lichaamswerk ter ondersteuning van je welzijn. Deze diensten zijn geen vervanging voor professionele medische of psychologische behandeling. Voor medische of mentale gezondheidsproblemen worden klanten geadviseerd een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.

Boeking & betaling

Boekingen kunnen via de website of persoonlijk worden gemaakt. De overeenkomst tussen Your Body Knows en de klant komt tot stand zodra een schriftelijke (digitale) bevestiging is ontvangen.

Betaling dient te gebeuren op het moment van boeking tenzij anders overeengekomen.

Alle prijzen zijn vermeld in euro en zijn inclusief de geldende belastingen.

Annulerings- en omboekingsbeleid

Annuleringen die ten minste 24 uur voor de geplande afspraak worden gemaakt, komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Annuleringen die minder dan 24 uur voor de afspraak plaatsvinden of no-shows worden niet terugbetaald.

Omboeken is toegestaan tot 24 uur voor de afspraak, afhankelijk van beschikbaarheid.

Klantverantwoordelijkheden

Klanten nemen de volledige juridische en persoonlijke verantwoordelijkheid voor zichzelf tijdens de sessie en voor de resultaten ervan.

Klanten moeten de behandelaar op de hoogte stellen van eventuele medische aandoeningen, blessures of speciale behoeften die van invloed kunnen zijn op de sessie.

Klanten moeten op tijd komen voor afspraken. Te laat komen kan resulteren in een verkorte sessie of een nieuwe afspraak.

Privacybeleid

Your Body Knows doet er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen. Raadpleeg het Privacybeleid voor meer informatie over hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en beveiligd.

Intellectueel eigendom

Alle content op de website, inclusief teksten, afbeeldingen en branding, is intellectueel eigendom van Your Body Knows tenzij anders vermeld. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.

Aansprakelijkheid

Your Body Knows is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten, tenzij deze berust op opzet of grove nalatigheid van de kant van Your Body Knows.

Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de specifieke dienst.

Wijzigingen in voorwaarden

Your Body Knows behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk gewenst moment bij te werken. Klanten worden via de website of e-mail op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen.

Geldend recht

Op deze voorwaarden is de Belgische wetgeving van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Gent, België.

Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kan je contact opnemen via kim@yourbodyknows.me.

Kim Delbarre
Langestraat 150
9050 Gent, België

Door gebruik te maken van de diensten van Your Body Knows, erken je dat je deze algemene voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat je ermee akkoord gaat.